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【社内インタビュー】育児とお仕事を両立しているメンバーに話を聞いてみました(2)カスタマーサポート兼ディレクター

育児とお仕事を両立しているメンバーに話を聞いてみました。

40代前半、カスタマーサポート兼ディレクターの方

◆家族構成や雰囲気はどんな感じですか?
夫と長男(9歳)、長女、次男(双子/6歳)の5人家族です。主人は、金融関係のSEでリリース時期や障害発生時、深夜対応などもあり、かなり多忙です。

◆これまでの職歴を教えてください
現地ツアーガイド、教育サービス事業、総合広告代理店でディレクターとして働いてきました。

人を笑顔にする仕事がしたい

◆今後のキャリアイメージや、どんなお仕事をしていきたいかを教えてください
人を笑顔にする仕事がしたいと思い、人の笑顔につながる仕事をしてきました。「健康」は、人を笑顔にするために欠かせないインフラであり、健康不安の無い社会につなげてくれる、人を笑顔にする究極の仕事だと思います!

◆サイマックスではどのような仕事をしていますか?
週5日、9:30-17:00 勤務。以前は臨床研究のプロジェクトのディレクション業務に関わる時間も多かったのですが、今はOP、CS業務をメインに行っています。サービスにお申込み頂いた企業様への申し込みから導入、利用開始までのオペレーションや、利用促進のサポート業務等を行ってます。

◆お子さんが熱を出したときはどうしていますか?
リモート勤務をしてます。インフルエンザが流行る時期は、週に3~4日リモート勤務させて頂くことも。社内の人たちは、子供の体調を気遣うような言葉をかけて頂いたりと、皆さんとてもご理解のある方ばかりなので本当に助かっています。

子供のほぼ全てのイベントに参加できた

◆お子さん関連のイベントがある時はどうしていますか?
子供3人なので、かなり学校行事が多いです。下の双子が保育園の時は、ほとんどのイベントが平日開催だったにもかかわらず、ほぼ全てのイベントに参加させて頂きました。社内には、事前にカレンダーに共有して、業務に支障が出ないように調整すれば、快く休みを受け入れて頂けます。

◆サイマックスの職場環境はいかがですか?
とても働きやすい環境だと思います。入社当初は、自由過ぎて、逆に戸惑うという声を聞いたこともあります。

ベビーシッター費支給制度を使い、出張も安心して行ける

以前、出張でどうしても保育園のお迎えが間に合わない、夫も仕事で帰りが遅い日がありました。事前に遅くなることがわかっていたので、ベビーシッター費支給制度を活用しました。子供の送迎があると、どうしても勤務時間が制限されてしまいますが、この制度を活用することで、出張業務なども安心して引き受けることができます。

◆最後に、サイマックスへの応募を考えている人にコメントをどうぞ!
今まで培ったスキルを、子育てしながらでも発揮できる環境です。個性的な人たちの集まりですが、変化とスピードを楽しめる人、好奇心がある人であれば、きっと相性が良いチームだと思います!