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【社内インタビュー】育児とお仕事を両立しているメンバーに話を聞いてみました(3)カスタマーサポート

育児とお仕事を両立しているメンバーに話を聞いてみました。

30代後半、女性、カスタマーサポートの方

◆家族構成や雰囲気はどんな感じですか?
夫・3人の娘(7歳、5歳、1歳)の5人家族です。主人は、公務員なので国会の時期は日付が変わってから帰宅する事が連日続きます。

◆これまでの職歴を教えてください
携帯キャリアショップで主にCS向上施策や人材育成などに携わってきました。

常に新しい発見や、スピード感のある変化がある仕事をしていたい

◆今後のキャリアイメージや、どんなお仕事をしていきたいかを教えてください
常に新しい発見や、スピード感のある変化がある仕事をしていたいです!家庭とのバランスを大切にしながら、そんな仕事ができる環境に身を置けているので、まずはしっかりと今のスピードについていく事、そして将来自分にどんな可能性があるのかを考えながら仕事に臨んでいます!

様々な分野のスペシャリスト達と近い距離で仕事ができる

◆サイマックスではどのような仕事をしていますか?
週3日、1日5時間ほど勤務しています。仕事内容は、事務処理・各取引先との調整から、簡単なセンサーの加工や開発チームのサポートまで、色々な事にチャレンジさせてもらっています。

様々な分野のスペシャリスト達と近い距離で仕事ができるので、日々緊張感があり勉強の連続です。

◆お子さんが熱を出したときはどうしていますか?
リモート可能な場合はそうしていますが、まだ子どもも小さく、一人でゆっくり静養してくれるわけもなく、リモートが困難だと判断した場合はお休みを頂きます。皆さん、お互い様だからと優しい言葉をかけてくれます。

◆お子さん関連のイベントがある時はどうしていますか?
できる限り振替で出勤しますが、すごくフレキシブルで振替しやすいです。周りの方も快く調整してくれます。

「今日は子どもの病院なのでいつもよりもちょっとだけ早く帰ります」とか当たり前にできる環境

◆サイマックスの職場環境はいかがですか?
すごく働きやすいです。「今日は子どもの病院なのでいつもよりもちょっとだけ早く帰ります」とかそういう事が当たり前にできる環境です。

◆最後に、サイマックスへの応募を考えている人にコメントをどうぞ!
「子どもに大きな負担がかかるような働き方はしたくない、けれど本当は仕事だって頑張りたい」という想いがある方は是非チャレンジして頂きたいです!それが叶う会社です。